拉萨火车站将增开三个售票窗服务高峰客流

记者从拉萨火车站获悉，自今年入夏以来，西藏客流不断增加。为了满足购票旅客的需求，减少旅客排队等待时间，拉萨火车站预计将于6月10日在车站售票大厅增开1号窗、5号窗和9号窗共3个售票窗口。

目前拉萨火车站已有5个售票窗口，增开3个售票窗口后实现8个售票窗口同时售票。其中，新增开的1、5号售票窗口为普通售票窗口，9号售票窗口可办理退票、改签、实名制车票挂失补办等业务。

此外，针对旅客掌握票额信息不准确的情况，火车站将利用售票大厅综合显示屏，及时更新和公布票额情况；加强广播室与售票室之间的联系，积极发挥广播功能，随时播放剩余票额等相关信息。同时，加强与媒体的合作，通过电视、报纸、网站等载体公布票额信息，对热门车票加强监管，确保暑期购票工作平稳有序，努力为广大旅客提供及时、安全、满意的综合信息服务。